Ügyfélszolgálat:info@jeza.hu

Az áru visszaszolgáltatása

Mivel nincs lehetőség az áru "megtapintására", előfordulhat, hogy a termék nem felel majd meg Önnek (méret, külső stb.). Ezt természetesen megértjük és az árut szívesen kicseréljük, vagy visszaadjuk a vételárat. Kérjük ellenőrizze, hogy valóban a nem megfelelő terméket rendelte-e. Mi is csak emberek vagyunk, így tévedhetünk.

Az áru visszaszolgáltatása és cseréje

Az áru visszaküldéséhez vagy cseréjéhez kérjük, írjon nekünk az info@jeza.hu e-mail címre

  • Az áru visszaküldése előtt kérjük várja meg tájékoztatónkat.
  • Miután visszakaptuk és leellenőriztük az árut, azonnal visszautaljuk pénzét az Ön által feltüntetett bankszámlára.
 

Pár alap információ:

      • a vevő 14 napig visszaküldheti az árut;
      • a vevő választhat más árut, vagy visszakérheti a pénzét;
      • az áru visszaküldése előtt töltse ki a fentebb található formanyomtatványt;
      • az árut alaposan csomagolja be, hogy ne sérüljön meg;
      • a csomagot ne küldje utánvéttel.